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账号与观赛信息

你的账号和观赛记录,会这样被处理

换新手机后打开 K8体育官网 接着看周末两场,或者在平板和电脑之间来回切换,都靠账号把进度串起来。这一页把登录、设备识别和观赛记录分别怎么用、留多久、你能要求什么,一次讲明白。

处理方式有调整时,页面顶部的版本标记会同步刷新。

从登录到保存的信息流向抽象示意图
登录状态、设备衔接与观赛记录共用同一条账号主线;记录只在账号有效期内参与接续。
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我们处理哪些信息

这些信息都产生在你实际用到的功能里,没有一项是为了别的目的额外收集的。

  • 账号标识:注册或登录时使用的手机号、邮箱这类能认出账号的信息,用于确认操作来自账号持有人本人。
  • 登录状态:登录时间与最近活跃时间,用来判断你是否还在登录状态,减少一场接一场看球时反复输入账号。
  • 设备信息:设备类型、系统版本与浏览器类型,用来判断换机之后能否直接接着观看。
  • 观赛记录:看过哪些场次、看到哪一段、最近打开过哪几个栏目,用于回到上次看的位置。
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信息会被用在哪些地方

你留下的每类信息,只服务于下面这几件事。

  • 维持登录:一场看完直接进下一场,不必每次都重新输入账号。
  • 衔接设备:换成新设备后登录同一账号,正在进行的比赛与当轮前瞻接着上次的位置。
  • 同步进度:周末连着看两场时,切到第二场,第一场的观看位置仍然保留,随时切回去继续。
  • 调整页面:了解哪些栏目在比赛日打开得更多,据此调整入口顺序与刷新节奏,让常看的内容更容易被找到。
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各类信息保留多久

用途不同,保留时间也不同。

  • 登录状态:从最后一次登录算起。长时间不再使用会自动过期,届时需要重新登录一次。长期未用自动过期
  • 观赛记录:保留最近一段时间内的场次与进度,更早的记录会自然滚出。滚动保留
  • 设备衔接信息:在账号仍然有效的期间保留,用于换机时接续观看。随账号有效
  • 账号注销之后:与账号绑定的登录状态和观赛记录会被删除或做匿名化处理,不再用于衔接。注销后清除
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你可以查看、更正或删除

你想对自己的账号做点什么都行,通过客服邮箱 contact@k8-live.com.cn 说明账号和具体请求即可。客服工作日 9:00-18:00 回复,赛事期间优先处理登录与观赛问题。

  • 查看:想确认账号下保存了哪些登录记录和设备信息。
  • 更正:账号标识填错了,或者换了主力设备,需要重新登记。
  • 删除:清掉某一段观赛记录,或者把全部记录一起清掉。
  • 注销:决定不再使用这个账号,连同绑定的记录一起处理。

涉及账号安全的请求,可能会先确认一次持有人身份,再执行操作。

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版本标记与更新

处理方式发生调整时,这一页会同步改写,并在页面顶部刷新版本标记。

  • 版本标记随每次调整更新,方便你判断读到的是不是当前生效的一版。
  • 新增或调整的信息类型,会在上面第二条到第四条里对应体现,不会另起一套说法。
  • 如果你对更新内容有疑问,仍可发信到 contact@k8-live.com.cn 询问。